গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি s6x6 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") কর্তৃক প্রণীত এবং s6x6.app ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবায় প্রযোজ্য। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।

s6x6 ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন মেনে চলার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।

s6x6 সেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচের সারণিতে আমরা সংগ্রহ করা তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

২.১ তৃতীয় পক্ষ থেকে সংগ্রহিত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে আমরা তৃতীয় পক্ষ থেকে তথ্য পেতে পারি — যেমন পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket) থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য, বা পরিচয় যাচাই পরিষেবা প্রদানকারী থেকে যাচাই সংক্রান্ত তথ্য। এই তথ্য কেবলমাত্র সংশ্লিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

s6x6 সংগ্রহিত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা, পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• সেবা প্রদান: বেটিং, গেমিং ও আর্থিক লেনদেন সেবা পরিচালনা করা।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ, প্রশ্ন বা সমস্যার সমাধান করা।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: অননুমোদিত প্রবেশ ও প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করা।
• আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা এবং KYC/AML প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা।
• সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতি থাকলে বিশেষ অফার ও বোনাস সম্পর্কে জানানো।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন সনাক্ত করে সদস্যকে সহায়তা করা।

s6x6 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৪.১ সেবা প্রদানকারী

আমাদের সেবা পরিচালনায় সহায়তাকারী অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ — যেমন পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket), পরিচয় যাচাই প্রদানকারী, গেম সফটওয়্যার কোম্পানি (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) — সীমিত পরিমাণে প্রয়োজনীয় তথ্য পেতে পারে। এই সকল প্রদানকারী আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।

৪.২ আইনি কারণে প্রকাশ

বাংলাদেশের যথাযথ কর্তৃপক্ষের আইনি আদেশ বা আদালতের নির্দেশ থাকলে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ কর্তৃপক্ষের (BFIU) চাহিদা মেটাতেও তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

৪.৩ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

কোম্পানির একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে সদস্যদের আগে থেকে অবহিত করা হবে এবং তাদের তথ্য নতুন কর্তৃপক্ষের আওতায় একই গোপনীয়তা মান মেনে পরিচালিত হবে।

s6x6 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইটে প্রতিটি সংযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্রাউজারের ঠিকানা বারে তালার চিহ্ন দেখে নিশ্চিত হন।
• ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সকল সংবেদনশীল তথ্য (পাসওয়ার্ড, আর্থিক তথ্য) এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কর্মচারীদের শুধুমাত্র তাদের দায়িত্বের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার দেওয়া হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করে।
• দুই-স্তরের যাচাই (2FA): লগইনের সময় OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে অতিরিক্ত নিরাপত্তা।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ: ২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করে।

তবে এটি মনে রাখা প্রয়োজন যে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টে অপ্রত্যাশিত কোনো কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

s6x6 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে s6x6-এর সম্পূর্ণ কার্যকারিতা ব্যবহার করা সম্ভব হবে না।

s6x6-এর সদস্য হিসেবে আপনার তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

s6x6 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর পর্যন্ত (আইনি প্রয়োজনীয়তা মেটাতে)।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য: ৭ বছর (AML বিধিমালা অনুযায়ী)।
• গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৩ বছর পর্যন্ত।
• লগ ও কারিগরি তথ্য: ১২ মাস।
• সাপোর্ট যোগাযোগের তথ্য: ২ বছর।
• মার্কেটিং অপ্ট-আউট তালিকা: অনির্দিষ্টকাল (ভবিষ্যতে অনিচ্ছাকৃত যোগাযোগ এড়াতে)।

নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হয় বা নাম-পরিচয় বিহীন অ্যাগ্রিগেট ডেটায় রূপান্তরিত করা হয়।

s6x6-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

s6x6 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ৩০ দিন আগে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট হওয়া নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। নতুন নীতিতে সম্মতি না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: